טכניקת מכירה הוליסטית
אני יודעת מה אומרים כל יועצי מכירות ויש גם המון שיטות, אבל אני יכולה לתת רק את מה שעובד לי
כל אדם שאת פוגשת מגיע למפתחך בשביל משהו שרק לך יש או לך (ואולי לעוד כמה אנשים) אבל רק את יכולה לתת לו אותך בהכי טוב שיש
כמה דברים לפני שאת נגשת לפגישת ייעוץ או מכירה
הוויה
בדקי טוב עם איזה הוויה את נגשת לפגישה,האם את “מתאמצת”/”מתרגשת”/ “לחוצה לסגור”/”נואשת” ועוד…אני רוצה להציע לך אלטרנטיבה,יש באפשרותך לבחור את ההויה שבה את רוצה להיות וגם לשמור עליה
איך עושים את זה?
כמה שעות לפני הפגישה את עוצרת ולוקחת כמה דק’ בשקט, נושמת כמה נשימות עמוקות ושואלת את עצמך איזו הוויה היית רוצה להיות ואיך את נראית כשאת בהוויה הזאת
למשל: נינוחה,מדוייקת,מקצועית,אמינה וחדה
לכל אחת מהוויות הללו יש את “הסרט” של איך שאני נראית בה,אם אדמיין את התמונה הזאת ואחשוב איך אני יכולה לשמור על הוויה גם אם אזוז ממנה תוך כדי הפגישה , תיהיה לי האפשרות לחזור אליה תמיד
התמקצעות
דבר שני, הגיעי מקצועית מאוד לשיחה, כמה שיותר ידע ובקיאות בחומר ובמקרה הספציפי של הלקוח
אם הלקוח שלך הוא עורך דין בתחום מסויים ,למדי על הנושא הזה ועליו ובכך הגיעי לפגישה כבר עם כל ה”שפנים בכובע” שלך
ועכשיו כמה טיפים למכירה ייחודית
הקשבה עמוקה
הקשיבי טוב טוב מה הוא מספר עליו ותשמעי את החוסר שלו או הכאב, היכולת לזהות תעזור לך לדבר בשפה שלו ולתת לו בדיוק את מה שהוא צריך
זיהוי טיפוס
כל אחד מאיתנו מתנהל בחייו באופן שונה: אחד ישיר ומדוייק, אחד רגשי, אחד תכלסי וכו' ,למדי והתבונני על הדרך שהלקוח מדבר על חייו ובכך תוכלי גם לדבר את שפתו
שיקוף מלא או חלקי
אם נתקעת ואת לא יודעת איך להמשיך את השיחה , שקפי לאדם שמולך את מה שהוא אמר, אחד לאחד או החליפי מילים ותתני אופציה חדשה, כל זאת בעדינות ורגישות
אותנטיות
אל תמכרי מה שאת יודעת שאת לא יכולה לתת, אל תבטיחי הבטחות בשמיים ואל תשתמשי במילים מפוצצות. היי את במקסימום שלך
מחיר=ערך
ככל שתתידקי את הערך שלך והוא יהיה לך בהיר ברמת הדקלום תוך כדי שינה, כך תוכלי לגבות מחיר ראוי וירגיש לך טוב בגוף כשתבקשי – ונחשי מה?! גם תקבלי
לא נסגר? לא נורא
צרי שיחת השלמה בלשון עבר ותעבירי את הלקוח לקולגה שלך , כך תיצרי הזדמנות אחרונה לסגירת עסקה וגם תמלאי בשפע עסק של אחרים
זהו, שיהיה בהצלחה – העסקה כבר שלך , אל תשכחי